隐私政策

更新日期：2026年3月2日 | 生效日期：2026年3月2日

引言

感谢您选择即库科技（上海）有限公司（以下简称“即库科技”或“我们”）的服务。

本隐私政策声明（以下简称“本声明”）详细阐述了我们会如何收集、存储、使用、传输、分享、处理、保护及以其他方式处理用户数据，尤其是个人信息。这些条款同样适用于即库科技（上海）有限公司在其官方社交媒体平台及支持论坛上发布的信息。

在使用我们的网站之前，请仔细阅读本声明。您访问和使用本网站的前提是您接受本声明中规定的条款。如果您不完全同意这些条款，您必须立即离开本网站，并停止使用从本网站获取的任何信息。

我们收集哪些数据

我们可能通过以下渠道收集您的信息：

当您访问我们的网站时

当您访问我们的网站时，我们会自动收集一些常规信息，包括您的IP地址、浏览器类型与语言、请求的文件、域名，以及请求发起所在的国家或地区。

产品评估期间

当您就产品评估或咨询事宜与我们联系时，我们可能会收集您的个人信息，如姓名、电子邮箱、电话号码、微信号和 QQ 号。

购买或商务合作期间

当您进行产品购买或建立商务合作关系时，我们还可能收集以下信息：公司名称、公司地址、职位、指定联系人、联系电话、电子邮箱、感兴趣的产品、项目需求及相关操作记录等。

我们如何使用这些数据

我们仅在具有合法依据时才会处理您的个人数据（例如征得您的同意，或为履行与您签订的合同所必需的处理）。我们也可能为遵守法律义务，或在适用法律允许的其他情形下处理您的信息。

我们使用您的个人数据与您进行沟通，并提供以下服务：

为您提供对我们产品和服务的访问，例如向您发送许可证密钥和提供技术支持。
向您提供与您正在评估或已购买的产品相关的信息。例如，我们可能会向您发送有关产品功能变更、受支持平台更新、新技术引入、产品或功能停用以及重要法律声明的通知。
技术支持或订阅服务续期提醒。
邀请您参与有关您使用我们产品和服务体验的调查或采访。

经您同意，我们还可能会向您发送有关显著增强功能的新产品发布信息，或有关我们产品组合中高级产品的信息。我们也可能不定期向您提供特惠信息或促销价格。

如果您不再希望接收此类信息，您可随时选择退订。请参阅本政策中的“联系我们”部分，了解如何管理您的偏好设置。

我们如何存储您的数据

在中国大陆境内收集的用户信息将严格遵守相关法律法规，仅存储于中国大陆境内，除非您主动提出删除请求。

我们通常仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的个人信息，且不会超过实现信息收集目的所需的最长期限。但在某些特定情况下，我们可能会出于以下直接相关目的而延长数据保留期限：

遵守适用的法律、法规及法律义务；
执行法院判决、裁定或其他法律程序；
履行主管行政、司法或监管机构提出的要求；
为执行相关服务协议或本隐私政策、解决投诉或争议，或保护个人权利、财产或安全而有合理必要。

在法律允许的范围内，您有权反对我们对您的个人信息进行处理。

请注意：若您要求删除您的个人数据，我们将无法继续为您提供相关产品或服务；同时，一旦您的信息被删除，您将不再享有现有的客户权益或优惠。

我们如何共享您的数据

在符合法律法规的前提下，以下情形中我们可能会在无需事先征得您同意的情况下，共享、转移或公开披露您的个人信息：

为履行法律义务或满足主管机关发布的监管要求；
与国家安全或国防利益直接相关时；
与公共安全、公共卫生或其他重大公共利益直接相关时；
为刑事侦查、起诉、审判或判决执行所必需；
为保护您或他人的生命、财产或其他重大合法权益确有必要，且难以或无法事先征得同意时；
由用户自行公开的信息；
信息来源于公开渠道，如官方新闻报道、政府公开信息或其他合法公开途径。

我们致力于保护您的个人信息。我们可能会将您的数据共享给位于中华人民共和国境内的、为支持我们核心业务运营的可信第三方服务提供商，例如：云基础设施及托管服务（腾讯云）、客户关系管理平台、分析服务（百度统计）、法律与合规服务、技术支持系统（如帮助台服务提供商）、计费服务、电子邮件发送服务以及营销平台等。上述服务提供商均通过合同约定负有保护您数据的义务，并仅可在支持我们运营及向您提供服务的目的范围内使用您的数据。

我们不会将您的个人数据出售或出租给任何第三方。

我们如何保护您的数据？

我们采取技术与组织措施来保护个人信息，防止其遭受未经授权的访问、披露、篡改或丢失。该等措施包括对个人信息的存储和披露采取的适当的安全程序，限制仅向有真实业务需求的人员开放访问权限，并对获得授权访问该等信息的人员设定保密义务。

我们设有处理疑似个人信息安全事件的程序，并将及时采取补救措施以减轻潜在损害。若发生疑似数据安全泄露事件，在适用法律法规要求的情况下，我们将按照法律规定通知您及相关监管机构。

您对个人数据享有哪些权利？

根据适用法律法规规定，您（作为自然人）有权对使用即库科技产品及服务相关的个人信息行使以下权利：访问、复制、查阅、更正、删除、限制处理、反对处理、投诉，以及撤回同意。

即库科技建议您通过 “提交请求” 板块中列明的渠道与我们联系，以行使上述权利。

隐私免责声明

若因您在互联网公共区域（如留言板、聊天室、论坛或任何其他可公开访问信息的在线平台）自愿发布信息而导致个人信息泄露，我们对此不承担责任。

本网站可能包含指向第三方网站的链接。我们无法控制该等外部网站的内容、隐私保护措施或政策，且不对其承担任何责任。我们建议您在访问任何第三方网站时，仔细查阅其隐私政策。

我们使用 Cookie 来确保网站的正常运行，并提升您的浏览体验。

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我们在本网站使用两类 Cookie：

必要 Cookie（由即库管理）：

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法律适用与管辖

即库科技（上海）有限公司（以下简称“即库科技”）作为在中华人民共和国注册成立的公司，严格遵守中华人民共和国关于个人信息处理和使用的所有适用法律、法规及监管要求。

鉴于相关法律法规体系的不断发展和更新，我们将持续审查并更新本隐私政策及个人数据处理实践，以确保始终符合最新的法律合规要求。

修订与通知

我们可能会不时更新本隐私政策。

当政策内容发生变更时，更新后的版本将发布于我们的官方网站。对于重大更新，我们将在修订内容生效前通过适当方式通知您，以便您及时了解最新的政策内容。

联系我们

即库科技（上海）有限公司

中国上海市长宁区娄山关路500号7-1788室

邮政编码：200051

属于《个人信息保护法》所定义的个人信息处理者。

提交请求

如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问，请按说明提供必要信息，并通过电子邮件发送至。

您也可以通过上文 “联系我们” 部分所列的注册地址与我们进行书面通信。

我们将及时审核您的咨询，并在身份验证通过后 15 日内予以回复。

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